面接対策

【二次面接で落ちる確率を下げる方法】不合格になる理由と対策

二次面接で落ちるのはなぜか

一次面接はだいたい通るのに、いつも二次面接で落ちてしまう、と悩んでいる就活生の方もいるでしょう。一次面接には通って喜んで、二次面接には落ちて悲しんで、という感情の浮き沈みを繰り返していたのでは、精神衛生上もよくありませんし、なかなか内定には結び付きません。

そこで、「一次面接と二次面接との違い」や「どんな人が二次面接で落ちやすいのか」などを解説していきます。もしかすると、二次面接に落ちやすい原因は、いつも同じなのかもしれません。そして、これらを踏まえた二次面接への対策もご紹介していきます。二次面接に落ちて悩んでいる方も、これから二次面接に臨むにあたって不安な方も、ぜひ参考にしてみてください。

一次面接と二次面接では見られるポイントが違う

多くの企業では、一次面接と二次面接とで、面接官が見るポイントに違いがあります。にもかかわらず、一次面接でも二次面接でも同様の面接対策をしていては、なかなか合格しづらくなってしまいます。

まずは、それぞれの面接で「面接官が何を重視して見ているのか」を把握することからはじめましょう。そして、重視されているポイントを押さえた面接対策をして、二次面接の突破、ゆくゆくは志望企業の内定獲得を目指しましょう。

一次面接で見られるのは社会人としての基礎

一次面接では主に、社会人としての基礎が身に付いているかをみています。具体的に挙げると、「身だしなみが整っているか」「きちんと挨拶ができるか」「顔を見てハキハキと喋っているか」「質問に対する回答がズレていないか」などです。

企業は、「記念受験」のような、軽い気持ちで応募してくる就活生がいることも想定しています。そういった志望度の低さや社会人としての基礎力の低さが目立つ就活生が、一次面接では落とされやすいのです。

つまり、身だしなみなどの第一印象がよく、マナー面や質問に対する受け答えなどで大きなマイナス要素さえなければ、一次面接は問題なく通過できる可能性が高いといえるでしょう。

二次面接で見られるのは会社との相性

二次面接では、「企業との相性」や「企業研究がしっかりできているか」「将来性」などを判断基準としている面接官が多いようです。志望動機や自己PRなどをさらに掘り下げた質問をされることが多く、企業研究や自己分析が不十分だと、ここでそれが露呈してしまうでしょう。

企業にもよりますが、一次面接では人事部の社員が、二次面接では現場の責任者、いわゆる部長や課長クラスの社員が面接官を務めることが多いです。そのため、「一緒に働く仲間として相応しいか」という視点で見られることを意識し、少しひねった質問が来ることも想定しておくとよいでしょう。

当然ながら、二次面接でも身だしなみや入退室のマナーなど、社会人の基礎ができていなければ、それは減点対象になります。一次面接を通ったのならできていて当然であり、そうでなければ非常に悪目立ちしてしまうので、気を抜かないようにしましょう。

集団面接で見られるのはチームに貢献する姿勢

一般的に集団面接というと、就活生多数を一度に面接するシステムを指します。その中でも特にグループ面接に関していうと、そこで見られるのは「チームに貢献する姿勢」です。

グループ面接では主に、課題に対する解決案を数人のチームで考える「グループワーク」をおこなうことが多いです。グループワークでは「司会」「書記」「タイムキーパー」の役割がそれぞれ一人ずつで、他のメンバーは議論に集中する形になります。役割を持たなければ評価されにくいと感じる人もいるかもしれませんが、必ずしもそうとは限りません。

役割を引き受けるだけでは評価に大きな影響はなく、大切なのは「チームにどう貢献するか」です。自分の意見を出す、複数の意見をまとめる、発言できていない人に意見を聞くなど、自分が出ることだけを考えるのではなく、チームとしての力を発揮するために立ち回るのが、「チームに貢献する」ということなのです。

二次面接で落ちる理由

・志望動機が弱い
・マッチ率の高くない企業に応募している
・自己アピールが弱い
・将来のビジョンが明確でない
・質問に対して答えに困ることが多い
・就活本の例文などをそのまま使っている

一次面接は通るのに、二次面接はなかなか突破できないと悩む人には、共通する特徴があるようです。自分に当てはまるものがないか、チェックしてみましょう。

自分では自覚がない場合もあるかも知れません。そんな人は、例えば「志望動機が弱いかどうか」についてであれば、自分の志望動機を読み返してみてください。そのまま別の企業に転用できそうな文章なら、志望動機が弱いといえます。

志望動機は、突き詰めると「御社でなくてはいけない」という気持ちの集大成なので、他の企業に転用できそうな志望動機はから、「他の企業でもいい」という気持ちが透けて見えてしまうのです。

二次面接で落ちる確率を下げるためにすべきこと

二次面接で落ちる人の特徴の中に、もし自分に当てはまるものがあったのなら、まずはそれらを解決していきましょう。まずは、自分が二次面接で落ちる原因が何かを踏まえて、その根本を探っていきます。例えば、「志望度の弱さ」の根本には「企業研究が不十分」という課題が見えてきます。

自分がこれまでできていなかったこと、やったつもりでも不十分だったことを「課題」として明らかにし、その課題を解決すればよいのです。二次面接で落ちやすい人の課題として挙げられるものを、いくつかご紹介します。

企業研究

二次面接で落ちやすい人の多くは、企業研究が足りていない場合があります。「志望動機が弱い」「マッチ率の高くない企業に応募している」ということは、掘り下げると「自分が応募した企業のことをよく知らない」つまり「企業研究不足」となるのです。

企業のホームページや募集ページを読み込むのはもちろん、機会があるのなら企業説明会やOB訪問などに参加して企業の情報を集めましょう。また、大学の就活課が公開している情報や、企業の情報をまとめた就活本、経済新聞など、信頼できる情報源を利用することも大切です。

インターネットサイトなどの口コミは、リアルの声を聞けるメリットがある反面、それが真実である保証がない・あくまでも個人の主観であるといったデメリットもあるため、注意が必要です。

自己分析

「自己アピールが弱い」「将来のビジョンが明確でない」「質問に対して答えに困ることが多い」という人は、自己分析が足りていないことが多いです。自己分析は、自分がこれまでに何をしてきたか、何を考え、感じたか、これから何をしたいかなどを掘り下げる作業です。それがしっかりとできていれば、将来のビジョンは明確になるはずですし、自己アピールも十分にできるでしょう。

就活の面接は、「自分という商品」を企業に勧める商談のようなものです。営業であれば、商品の利点や欠点、欠点をそう感じさせない言い回し、どんな顧客におすすめか、数年後にどんなメリットがあるのかなど、あらゆる観点から商品を分析して売り込みます。面接にも、その心づもりで準備すれば、しっかりとした自己分析ができるでしょう。

一次面接の振り返り

二次面接に臨む際には、必ず一次面接の振り返りをするようにしましょう。一次面接と二次面接では面接官が変わることが多いとはいえ、資料や情報の引継ぎはされています。そのため、志望動機や自己アピールの内容が一次面接と異なると、面接官は違和感を覚えるでしょう。

もちろん、二次面接に向けて志望動機や自己アピールを練り直すことは大切です。しかし、整合性がとれないと印象が悪くなってしまうため、ベースは変えずに、より深く掘り下げ、「違う志望動機」ではなく「より濃密な志望動機」にしていきましょう。

一次面接の振り返りは、その企業だけでなく、他の面接にも活かすことができます。どんな質問をされて、自分はそれにどう答えたか、面接の雰囲気は和やかだったか厳粛だったかなど、そういった情報を自分の中に蓄積しましょう。そして、振り返ってフィードバックをすることで、次の面接をより良いものにすることができるのです。

逆質問を考える

多くの面接では、最後に「何か質問はありますか?」と聞かれ、逆質問をする機会があります。ここで「特にありません」と答えることは、「御社にはあまり興味がありません」と言っているようなものです。

二次面接では、より現場に近い社員、将来自分の上司になる可能性のある社員が面接官になる傾向が強いため、逆質問の機会はとても重要です。「一日の業務の流れ」「実際に働く中で感じるやりがい」「現場で必要だと感じる能力」など、自分がその企業で働く前に知っておきたいことを聞くとよいでしょう。

ただし、逆質問の場ではNGな質問もあります。企業のHPを見ればわかるようなことや、企業説明会で説明したようなことなど、基本的なことを質問してしまうと、マイナス評価のもとになってしまいます。そのため、逆質問は事前にいくつか考え、面接の内容を踏まえて尋ねるようにしましょう。

落ちる人は対策を万全にして二次面接に臨もう

一次面接と二次面接では、面接官の見ているポイントが異なることが分かったでしょうか。これだけ違いがあるのに、一次面接と同じ対策をしていたのでは、他の就活生にはどんどん差を付けられてしまうかもしれません。

大抵の一次面接を通過できるのであれば、身だしなみやマナーと言った社会人の基礎は、問題なくクリアできているということです。大切なのは、二次面接に焦点を絞った対策をすることです。

まずは、企業研究や自己分析をしっかりと掘り下げましょう。そして、志望動機や自己アピールを根幹は変えずに練り直し、より密度のある内容にしていきます。そうすると、自分のことも企業のことも理解できているため、突っ込んだ質問や一風変わった質問などにも、柔軟に答えられるようになるでしょう。

監修者プロフィール

ソーシャルリクルーティングのプロフィール画像
吉川 智也
(よしかわ・ともや)
1988年北海道生まれ。大学卒業後、2010年に株式会社マイナビに入社、2011年に新人賞金賞を受賞。IT・小売・外食などサービス業界の企業を中心に、300社以上の採用活動を支援してきた経験をもとに、各大学のエントリーシート・履歴書などの就活講座の講師も務め、年間3,000名以上に対して講演を実施。
現在はポート株式会社で、キャリアアドバイザーグループの責任者として、年間約5,000名の学生の就活相談に乗り、さまざまな企業への内定に導いている。

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